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Gestão e Pessoas

Secretariado e Assessoria Estratégica no Serviço Público

Curso para profissionais de apoio à gestão que precisam organizar agendas, informações, reuniões, documentos, comunicação e prioridades institucionais.

Realização19 de abril de 2027 a 21 de abril de 2027
FormatoOnline ao vivo, com aulas síncronas
Horário09:00 às 17:00
ParticipaçãoMaterial, atividades e certificado
Apresentação

Secretariado e Assessoria Estratégica: conteúdo técnico, aplicação prática e decisões mais seguras

Curso para profissionais de apoio à gestão que precisam organizar agendas, informações, reuniões, documentos, comunicação e prioridades institucionais.

A formação organiza o tema em uma sequência clara de fundamentos, procedimentos, análise de riscos, instrumentos de trabalho e atividades aplicadas à realidade das instituições públicas.

Por que participar

Uma formação completa para transformar conhecimento em aplicação no órgão

Conteúdo estruturado, exemplos, atividades orientadas e materiais para apoiar a atuação profissional.

Fundamentos atualizados

Compreender os fundamentos e os riscos centrais de secretariado e assessoria estratégica

Aplicação prática

Aplicar procedimentos e instrumentos práticos relacionados a posicionamento estratégico

Análise técnica

Analisar situações reais com base em critérios técnicos e evidências

Entregas para o órgão

Produzir checklists, registros e planos de ação para utilização no órgão

Materiais de apoio

Material digital de apoio

Certificação

Certificado de participação

Público-alvo

Para quem esta formação foi desenvolvida

Gestores, líderes e equipes administrativas
Profissionais de recursos humanos e assessoria
Servidores que atuam com comunicação e atendimento
Equipes interessadas em produtividade e desenvolvimento
Conteúdo programático completo

4 módulos, 20 horas e atividades aplicadas

Baixar programa em PDF
01
5 horasPosicionamento estratégico
+

Percurso dedicado a posicionamento estratégico, conectando fundamentos, procedimentos, riscos e instrumentos de trabalho.

1

Papel da assessoria

Abordagem técnica e prática, com exemplos, riscos recorrentes e aplicação à realidade da Administração Pública.

2

Ética, sigilo e confiança

Abordagem técnica e prática, com exemplos, riscos recorrentes e aplicação à realidade da Administração Pública.

3

Visão institucional

Abordagem técnica e prática, com exemplos, riscos recorrentes e aplicação à realidade da Administração Pública.

Atividade prática

Atividade aplicada sobre posicionamento estratégico, com análise de situação, checklist ou exercício orientado.

02
5 horasOrganização e produtividade
+

Percurso dedicado a organização e produtividade, conectando fundamentos, procedimentos, riscos e instrumentos de trabalho.

1

Agenda e prioridades

Abordagem técnica e prática, com exemplos, riscos recorrentes e aplicação à realidade da Administração Pública.

2

Gestão de demandas

Abordagem técnica e prática, com exemplos, riscos recorrentes e aplicação à realidade da Administração Pública.

3

Ferramentas digitais

Abordagem técnica e prática, com exemplos, riscos recorrentes e aplicação à realidade da Administração Pública.

Atividade prática

Atividade aplicada sobre organização e produtividade, com análise de situação, checklist ou exercício orientado.

03
5 horasComunicação e documentos
+

Percurso dedicado a comunicação e documentos, conectando fundamentos, procedimentos, riscos e instrumentos de trabalho.

1

Atendimento e relacionamento

Abordagem técnica e prática, com exemplos, riscos recorrentes e aplicação à realidade da Administração Pública.

2

Redação e revisão

Abordagem técnica e prática, com exemplos, riscos recorrentes e aplicação à realidade da Administração Pública.

3

Reuniões e atas

Abordagem técnica e prática, com exemplos, riscos recorrentes e aplicação à realidade da Administração Pública.

Atividade prática

Atividade aplicada sobre comunicação e documentos, com análise de situação, checklist ou exercício orientado.

04
5 horasApoio à decisão e eventos
+

Percurso dedicado a apoio à decisão e eventos, conectando fundamentos, procedimentos, riscos e instrumentos de trabalho.

1

Preparação de informações

Abordagem técnica e prática, com exemplos, riscos recorrentes e aplicação à realidade da Administração Pública.

2

Follow-up e controles

Abordagem técnica e prática, com exemplos, riscos recorrentes e aplicação à realidade da Administração Pública.

3

Cerimonial básico

Abordagem técnica e prática, com exemplos, riscos recorrentes e aplicação à realidade da Administração Pública.

Atividade prática

Atividade aplicada sobre apoio à decisão e eventos, com análise de situação, checklist ou exercício orientado.

Metodologia

Aprender, analisar e aplicar

  • Aulas online ao vivo e exposição dialogada
  • Exemplos e situações da Administração Pública
  • Estudos de caso e exercícios orientados
  • Modelos, checklists ou roteiros relacionados ao tema
  • Espaço para dúvidas e consolidação das aplicações
Objetivos e resultados

O que o participante deverá desenvolver

  • Compreender os fundamentos e os riscos centrais de secretariado e assessoria estratégica
  • Aplicar procedimentos e instrumentos práticos relacionados a posicionamento estratégico
  • Analisar situações reais com base em critérios técnicos e evidências
  • Produzir checklists, registros e planos de ação para utilização no órgão
Certificado de participação conforme as condições divulgadas para a turma.
O que está incluído

Recursos para acompanhar e aplicar o conteúdo

20 horas de aulas online ao vivo

Recurso integrado à experiência de aprendizagem e à aplicação do conteúdo.

Material digital de apoio

Recurso integrado à experiência de aprendizagem e à aplicação do conteúdo.

Estudos de caso e atividades práticas

Recurso integrado à experiência de aprendizagem e à aplicação do conteúdo.

Modelos, checklists ou roteiros aplicáveis ao tema

Recurso integrado à experiência de aprendizagem e à aplicação do conteúdo.

Certificado de participação

Recurso integrado à experiência de aprendizagem e à aplicação do conteúdo.

Online ao vivo19 de abril de 2027 a 21 de abril de 2027

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